Adiuvare S.r.l., nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679
("GDPR"), del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs.
101/2018 ("Codice Privacy"), e della normativa applicabile in
materia di protezione dei dati personali, intende garantire la
riservatezza e la sicurezza dei dati personali degli utenti che
visitano e utilizzano il sito @racne.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei
dati personali degli utenti e costituisce informativa ai sensi
degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del GDPR.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Adiuvare S.r.l.,
con sede in Via Filippo Pizzicannella, n. 22 -
00045 Genzano di Roma (RM).
Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o
per l'esercizio dei propri diritti è possibile contattare il
Titolare all'indirizzo e-mail:
info@adiuvaresrl.it.
Tipologie di dati trattati
Durante l'utilizzo del sito @racne possono essere trattate diverse categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al
funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale
esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso
dei protocolli di comunicazione di Internet.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo,
indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo,
sistema operativo, data e ora della richiesta, pagine richieste,
codici di risposta del server e altri parametri relativi
all'ambiente informatico dell'utente.
Tali dati vengono trattati per consentire il corretto
funzionamento e la sicurezza del sito, ottenere informazioni
statistiche sul suo utilizzo e accertare eventuali
responsabilità in caso di illeciti o attacchi informatici.
Dati forniti dall'utente
Il sito può trattare i dati personali forniti volontariamente dall'utente, ad esempio in occasione della registrazione di un account, dell'accesso all'area riservata, dell'effettuazione di un acquisto, dell'iscrizione alla newsletter, della richiesta di informazioni tramite posta elettronica o altri canali di contatto e della partecipazione a eventuali iniziative promosse dal Titolare.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati, a seconda dei casi, per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento tecnico del sito;
- garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e accertare eventuali responsabilità;
- gestire la registrazione e l'account dell'utente;
- gestire ordini, acquisti, pagamenti, spedizioni e gli altri adempimenti connessi al rapporto contrattuale;
- adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
- rispondere alle richieste di informazioni e assistenza;
- inviare newsletter e comunicazioni promozionali nei casi in cui sia richiesto il consenso dell'interessato;
- effettuare attività di profilazione e personalizzazione nei casi e nei limiti descritti nella relativa sezione della presente informativa e previo specifico consenso;
- effettuare, previo consenso ove richiesto, analisi statistiche sull'utilizzo del sito mediante strumenti di misurazione quali Google Analytics 4.
Le basi giuridiche del trattamento possono essere, a seconda della specifica finalità, l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, l'adempimento di un obbligo legale, il legittimo interesse del Titolare nei casi consentiti dalla normativa e il consenso dell'interessato quando richiesto.
Newsletter e comunicazioni commerciali
Qualora l'utente richieda l'iscrizione alla newsletter o
acconsenta alla ricezione di comunicazioni promozionali,
i relativi dati di contatto potranno essere utilizzati per
l'invio delle comunicazioni richieste.
Quando il trattamento è basato sul consenso, l'utente può
revocarlo in qualsiasi momento attraverso gli strumenti
eventualmente presenti nelle comunicazioni ricevute oppure
contattando il Titolare.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento
effettuato prima della revoca.
Profilazione
Previo specifico consenso dell'interessato, Adiuvare S.r.l.
può trattare i dati personali forniti attraverso la
registrazione e l'utilizzo dell'account, gli acquisti effettuati,
l'adesione alla newsletter e le preferenze manifestate
nell'utilizzo dei servizi, allo scopo di analizzare interessi,
preferenze e abitudini di acquisto.
Tali informazioni possono essere utilizzate per creare profili
individuali o segmenti di utenti e per personalizzare
comunicazioni, proposte editoriali, prodotti e servizi in
funzione degli interessi manifestati.
Il trattamento per finalità di profilazione è effettuato sulla
base del consenso dell'interessato. Il conferimento del consenso
è facoltativo e il mancato consenso alla profilazione non
pregiudica la possibilità di utilizzare i servizi del sito o
effettuare acquisti.
Il consenso alla profilazione può essere revocato in qualsiasi
momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato
prima della revoca, utilizzando gli strumenti messi a
disposizione dal Titolare o contattandolo ai recapiti indicati
nella presente informativa.
Destinatari dei dati
Nei limiti necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate, i dati personali possono essere trattati o comunicati:
- al personale e ai collaboratori del Titolare autorizzati al trattamento;
- a società che forniscono al Titolare servizi tecnici, informatici, amministrativi, logistici, di pagamento, comunicazione o altri servizi necessari allo svolgimento delle attività;
- a soggetti nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
- ad autorità pubbliche o altri soggetti quando la comunicazione sia prevista da un obbligo di legge o da un provvedimento dell'autorità competente.
I dati personali non sono diffusi, salvo che ciò sia espressamente previsto dalla legge o sia stato specificamente autorizzato dall'interessato.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante
strumenti informatici e, ove necessario, mediante procedure
manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate
rispetto ai rischi del trattamento.
I dati sono trattati nel rispetto dei principi di liceità,
correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione
della conservazione, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.
Conservazione dei dati
I dati relativi ai log di navigazione, qualora registrati,
sono conservati dal Titolare per un periodo pari a 3 mesi,
salvo che una conservazione più lunga sia necessaria per
esigenze di sicurezza, accertamento di illeciti, tutela dei
diritti del Titolare o adempimento di obblighi di legge o
richieste dell'Autorità.
I dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per
la durata necessaria alla gestione del rapporto e,
successivamente, per i periodi previsti dalla normativa
applicabile, fatti salvi ulteriori periodi necessari per
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto.
I dati trattati sulla base del consenso sono conservati nei
limiti necessari alle relative finalità e secondo i criteri
applicabili allo specifico trattamento, ferma restando la
possibilità dell'interessato di revocare il consenso.
Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai propri dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione dei dati, quando applicabile;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento, quando applicabile;
- diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
- diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento
effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al
Garante per la protezione dei dati personali, secondo le
modalità previste dalla normativa vigente.
Per esercitare i propri diritti o richiedere chiarimenti sul
trattamento dei dati personali è possibile scrivere a
info@adiuvaresrl.it oppure al Titolare del
trattamento, Adiuvare S.r.l., Via Filippo Pizzicannella,
n. 22 - 00045 Genzano di Roma (RM).
Collegamenti a siti e servizi di terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi
gestiti da soggetti terzi.
Quando l'utente accede a tali servizi lascia l'ambiente
controllato dal Titolare e il trattamento dei dati eventualmente
effettuato dal soggetto terzo è disciplinato dalle relative
informative privacy.
Cookie Policy
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono
memorizzare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.
Possono essere utilizzati, ad esempio, per consentire il
funzionamento del sito, mantenere una sessione, memorizzare
preferenze o effettuare misurazioni statistiche.
I cookie possono essere di sessione, quando vengono eliminati
alla chiusura del browser, oppure persistenti, quando rimangono
memorizzati per un periodo determinato.
Possono inoltre essere cookie di prima parte, quando sono
gestiti direttamente dal sito visitato, oppure cookie collegati
a servizi forniti da soggetti terzi.
Cookie necessari
Il sito utilizza cookie e altri strumenti tecnici necessari al
proprio funzionamento, alla gestione delle sessioni, alla
memorizzazione delle scelte dell'utente e alla sicurezza.
Per questi strumenti non viene richiesto il consenso quando
sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto
dall'utente o per consentire il funzionamento del sito.
Tra questi possono essere presenti, ad esempio:
- PHPSESSID – cookie utilizzato per la gestione della sessione dell'utente;
- cookie necessari a memorizzare le preferenze espresse dall'utente nel pannello di gestione dei cookie.
Cookie statistici – Google Analytics 4
Il sito utilizza Google Analytics 4, servizio
fornito da Google, per ottenere informazioni statistiche
sull'utilizzo del sito.
Google Analytics può consentire, tra l'altro, di misurare
visualizzazioni di pagina, interazioni con i contenuti e clic
sui collegamenti a file disponibili per il download, compresi
i documenti PDF.
L'utilizzo dei cookie di Google Analytics sul dispositivo
dell'utente è subordinato al consenso espresso attraverso il
pannello di gestione dei cookie.
Prima del consenso alla categoria
"Statistiche", il sito imposta il consenso
relativo all'archiviazione Analytics come negato
(analytics_storage: denied) e i cookie Analytics
non vengono memorizzati sul dispositivo.
Quando l'utente acconsente alla categoria
"Statistiche", il consenso relativo
all'archiviazione Analytics viene aggiornato a consentito
(analytics_storage: granted) e Google Analytics
può utilizzare i relativi cookie.
Tra i cookie Analytics che possono essere utilizzati dopo il consenso rientrano:
- _ga – utilizzato da Google Analytics per distinguere gli utenti;
- _ga_20K56WWCCC – cookie associato alla proprietà Google Analytics 4 utilizzata dal sito.
Il consenso all'utilizzo dei cookie statistici è facoltativo e può essere revocato o modificato in qualsiasi momento attraverso il comando per la gestione delle preferenze cookie presente in questa pagina.
Marketing e profilazione
Il sito non utilizza attualmente Google Analytics per
funzionalità pubblicitarie, remarketing o profilazione
pubblicitaria di terze parti.
Le attività di profilazione descritte nella presente informativa
sono attualmente effettuate da Adiuvare S.r.l., previo specifico
consenso, sulla base dei dati relativi all'account, agli acquisti,
alla newsletter e alle preferenze dell'utente, secondo quanto
descritto nella sezione "Profilazione".
L'eventuale futura introduzione di strumenti di marketing o
profilazione di terze parti comporterà, ove necessario,
l'aggiornamento della presente informativa e dei relativi
meccanismi di consenso.
Gestione e revoca del consenso ai cookie
Al primo accesso al sito l'utente può scegliere se accettare
i cookie non necessari, rifiutarli oppure esprimere le proprie
preferenze per le categorie disponibili.
Il rifiuto dei cookie non necessari non impedisce la normale
navigazione del sito, fatta salva l'eventuale indisponibilità
di specifiche funzionalità che richiedano il relativo consenso.
L'utente può modificare o revocare successivamente le proprie
preferenze utilizzando il seguente comando:
Gestisci preferenze cookie
Come gestire o disattivare i cookie tramite il browser
Oltre alle preferenze espresse tramite il pannello cookie del
sito, l'utente può gestire, eliminare o bloccare i cookie
attraverso le impostazioni del browser utilizzato.
Il blocco o la cancellazione dei cookie tecnici necessari può
compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del sito.
La cancellazione dei cookie può inoltre eliminare le preferenze
precedentemente memorizzate e rendere necessaria una nuova
scelta nel pannello cookie.
Google Chrome
Su Google Chrome è possibile gestire i cookie accedendo al menu
Impostazioni > Privacy e sicurezza e alle
impostazioni relative ai cookie e ai dati dei siti.
Da questa sezione è possibile gestire i cookie memorizzati,
eliminare i dati dei siti e modificare le impostazioni relative
ai cookie di terze parti.
Per informazioni aggiornate consultare la guida ufficiale:
Gestire i cookie in Google Chrome
Mozilla Firefox
Su Mozilla Firefox è possibile gestire cookie e dati dei siti
accedendo a
Impostazioni > Privacy e sicurezza.
Le opzioni relative ai cookie sono disponibili nelle sezioni
dedicate alla protezione antitracciamento e ai cookie e dati
dei siti web.
Da queste impostazioni è possibile eliminare i cookie
memorizzati e gestire o bloccare la memorizzazione di cookie e
dati da parte dei siti.
Per informazioni aggiornate consultare la guida ufficiale:
Gestire i cookie in Mozilla Firefox
Apple Safari su Mac
Su Safari per Mac è possibile visualizzare ed eliminare i dati
memorizzati dai siti accedendo a
Safari > Impostazioni > Privacy >
Gestisci dati siti web.
Per modificare le impostazioni relative al blocco dei cookie è
possibile utilizzare le opzioni disponibili nelle impostazioni
di Safari. Il blocco completo dei cookie può impedire il
corretto funzionamento di alcuni siti.
Per informazioni aggiornate consultare le guide ufficiali:
Cancellare cookie e dati dei siti in Safari
Gestire il blocco dei cookie in Safari
Microsoft Edge
Su Microsoft Edge è possibile gestire i cookie accedendo a
Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi >
Cookie.
Da questa sezione è possibile visualizzare i cookie e i dati
dei siti, bloccare i cookie di terze parti, impedire a
determinati siti di memorizzare cookie oppure eliminare i
cookie già presenti.
È inoltre possibile cancellare i cookie attraverso
Privacy, ricerca e servizi > Cancella dati delle
esplorazioni.
Per informazioni aggiornate consultare la guida ufficiale:
Gestire i cookie in Microsoft Edge
Opera
Su Opera è possibile gestire le autorizzazioni relative ai
cookie e ai dati dei siti attraverso le impostazioni dedicate
alla privacy e alla sicurezza.
Poiché la posizione e la denominazione delle singole opzioni
possono cambiare con gli aggiornamenti del browser, si consiglia
di fare riferimento alla documentazione ufficiale di Opera.
Supporto ufficiale Opera
Smartphone e tablet
Anche i browser installati su smartphone e tablet consentono di gestire o cancellare cookie e dati dei siti attraverso le relative impostazioni di privacy. Le procedure possono variare in funzione del sistema operativo, della versione del browser e del dispositivo utilizzato. Si consiglia pertanto di consultare la documentazione ufficiale del produttore del browser o del dispositivo.
Modifiche alla presente informativa
L'evoluzione dei servizi offerti dal sito, delle tecnologie
utilizzate o della normativa applicabile può rendere necessario
l'aggiornamento della presente informativa.
Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina e, quando
necessario in relazione alla loro rilevanza, saranno comunicate
agli interessati con modalità adeguate.